三亚
经验不限
高中
2026-08-23 12:43:33
人关注
职位描述
该职位信息待核验，请仔细了解后再进行投递！
【岗位职责】
1.接听客户电话，处理圆通快递的相关问题，如查询包裹状态、解决投递问题、解释服务条款等；
2.记录客户反馈并及时反馈给相关部门；维护良好的客户关系，提高客户满意度。
【任职要求】
1.具备良好的沟通能力和耐心，能够有效处理客户的投诉和疑问；
2.熟悉快递业务流程，了解圆通快递的服务范围和特点；
3.具有较强的问题解决能力，能快速找到解决方案；
4.会基本的办公软件；
5.有客服工作经验者优先。
注：联系我时，请说是在三亚人才网上看到的。
工作地点
地址：三亚崖州区崖州区直辖村级区划崖州湾科技城智造创新园内B3栋
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详细位置，可以参考上方地址信息
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
庄金珠HR
领航速达(海南)科技有限公司
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交通·运输·物流
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100-199人
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私营·民营企业
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崖州湾科技城智造创新园内B3栋
